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Commission des jeux de Gibraltar

Récemment mis à jour le 25 mars 2022 à 21h57

Commission des jeux de Gibraltar (GGC)

Autorité des licences de jeu de Gibraltar

La Gibraltar Gambling Commission (GGC) est un département du gouvernement de Gibraltar qui est responsable de la gestion des licences de jeu à distance et de la réglementation de tous les casinos en ligne ou autres entreprises de jeu en ligne qui opèrent sous leur juridiction.

Anciennement connue sous le nom de Gibraltar Regulatory Authority (GRA), la commission est chargée de veiller à ce que toute entreprise de jeu opérant sous sa juridiction respecte ses réglementations et offre une expérience de jeu sûre, sécurisée et équitable à ses joueurs.

S'il accorde une licence au GGC, tout casino en ligne est libre d'offrir ses services de jeu en ligne depuis Gibraltar à n'importe qui dans le monde où le jeu en ligne est légal dans son pays de résidence.

Situé juste au large de la côte sud de l'Espagne, Gibraltar est devenu l'un des principaux paradis du jeu en ligne au monde, et l'industrie du jeu en ligne est aujourd'hui l'une des plus importantes du pays.

Le CCG est l'endroit où bon nombre des casinos en ligne les plus réputés au monde sont autorisés et réglementés. Il est réputé pour être l'une des autorités de réglementation les plus difficiles à obtenir une licence.

Cela est dû au fait qu'ils n'acceptent que les sociétés de premier ordre qui ont une bonne situation financière, qui ont déjà obtenu une licence ailleurs et qui ont une bonne réputation et des antécédents éprouvés dans l'industrie du jeu en ligne.

Donc, pour en savoir plus sur le GGC et ce qu'il fait pour s'assurer que nous, en tant que joueurs, avons le bon niveau de protection lorsque nous parions en ligne, continuez à lire cet article approfondi qui plonge vraiment dans l'une des principales autorités de réglementation des jeux d'argent en ligne dans le monde. .

Que se passerait-il si le GGC n'existait pas ?

Eh bien, les casinos en ligne pourraient obtenir une licence ailleurs sous d'autres grands noms en ce qui concerne les autorités de réglementation telles que le Commission des jeux du Royaume-Uni (UKGC) et le Autorité maltaise des jeux (MGA). En fait, il existe des centaines d'autorités de régulation dans le monde entier auxquelles il est possible de demander une licence pour opérer en tant qu'entité de jeu en ligne.

Tout casino en ligne nécessite une licence d'une sorte quelconque d'une autorité de réglementation, sinon, elle serait considérée comme une opération illégale quelle que soit la juridiction à partir de laquelle elle opère. Pour cette raison, les joueurs doivent toujours vérifier où un casino en ligne est autorisé et réglementé, car il pourrait s'agir d'un casino en ligne illégal opérant sans aucune réglementation et, par conséquent, pourrait ne pas vous fournir un jeu équitable et s'occuper de votre situation financière et personnelle. information.

Avant de jouer sur n'importe quel casino en ligne, vous devez toujours d'abord vérifier quelles licences ils ont et s'ils ont même une licence du tout. Si vous ne faites pas confiance à ce qu'un casino dit au sujet des licences supposées dont il dispose, vous pouvez toujours vérifier auprès des organismes de réglementation dont il prétend détenir des licences pour confirmer que cela est vrai.

Que se passerait-il s'il n'y avait pas d'autorités de régulation ?

La plupart d'entre vous seront déjà en mesure d'imaginer à quoi ressembleraient les jeux d'argent en ligne si aucun organisme ne les réglementait. Les casinos en ligne pourraient établir leurs propres règles, ne seraient pas obligés d'utiliser un certain niveau de sécurité lorsqu'ils s'occupent des informations personnelles et des détails financiers des clients. Les casinos en ligne pourraient également essentiellement truquer les jeux pour qu'ils soient beaucoup plus en leur faveur, et ils pourraient ne pas être intéressés par la promotion de jeux de casino en ligne responsables.

L'industrie du jeu en ligne, dans son ensemble, aurait également une mauvaise réputation en raison des nombreuses pratiques de corruption qui se produiraient. Finalement, cela se plierait car la plupart des joueurs finiraient par apprendre qu'il n'y a personne en qui ils peuvent avoir confiance en ligne.

Sans réglementation, un casino en ligne pourrait essentiellement avoir ses jeux de machines à sous et ses jeux de table configurés avec des générateurs de nombres aléatoires (RNG) qui sont loin d'être équitables pour les joueurs. Ils pourraient alors annoncer un faux RNG pour attirer les joueurs et ne rien faire de moins que les arnaquer.

Les casinos pourraient également négliger la sécurité des comptes des joueurs, des informations financières et personnelles et de leurs fonds de jeu. Les casinos réglementés sont généralement obligés d'adhérer à des réglementations qui impliquent de séparer les fonds des joueurs des fonds d'exploitation et d'utiliser la technologie de cryptage SSL 128 bits pour protéger la connexion entre l'ordinateur du joueur et le serveur sur lequel se trouve le casino.

Dans l'ensemble, le monde du jeu en ligne serait un mauvais endroit, et nous devons être reconnaissants d'avoir des autorités de réglementation qui s'assurent que les casinos en ligne fonctionnent comme ils le devraient.

Quelles licences le GGC fournit-il ?

Le GGC dispose d'un certain nombre de licences, mais chacune d'entre elles est généralement délivrée en fonction du produit vendu par le fournisseur de jeux en ligne. Il existe sept licences au total, telles que :

  • Licences pour les bookmakers en ligne
  • Licences pour intermédiaires de paris
  • Licences pour les opérateurs de jeux
  • Licences pour machines de jeux
  • Licences pour les promoteurs de loterie
  • Licences pour les promoteurs de piscine
  • Licences pour les jeux à distance

En ce qui concerne les casinos en ligne, la licence la plus couramment demandée est la licence pour fournir des jeux de hasard à distance. Cependant, si le casino en ligne proposait également des produits tels que les paris sportifs, par exemple, il aurait également besoin d'une licence pour les bookmakers en ligne.

Pourquoi la réglementation des jeux d'argent en ligne est-elle importante ?

Comme nous l'avons évoqué ci-dessus, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les jeux d'argent en ligne ont besoin d'organismes de réglementation pour les autoriser et les réglementer.

Seriez-vous en mesure de faire confiance à un casino en ligne si vous saviez qu'il n'est soumis à aucune réglementation ? Nous non plus, et la plupart des joueurs non plus. Être réglementé par une autorité de réglementation respectée est un sceau d'approbation pour tout casino en ligne et qui donnera une certaine confiance aux joueurs qui essaient de gagner de l'argent sur leur casino en ligne.

Non seulement les joueurs veulent des réglementations qui garantissent que les jeux auxquels ils jouent sont équitables et conformes à la publicité, mais ils veulent également des réglementations dans de nombreux autres domaines. Pour vous inscrire à un casino en ligne et effectuer un dépôt, nous devons partager certaines informations personnelles et financières, donc évidemment, nous voulons l'assurance que ces informations sont protégées par ceux avec qui nous les partageons.

Cela devrait être fait via un cryptage SSL 128 bits et un logiciel de pare-feu étendu en cours de mise en œuvre. Les employés ne doivent avoir accès qu'aux informations partielles que nous avons soumises. Il devrait y avoir des processus et des politiques en place qui s'occupent de la surveillance de toute activité sur nos comptes qui pourrait être considérée comme suspecte.

Une autre réglementation que la plupart des joueurs exigeront d'un casino en ligne est que les fonds de leurs joueurs sont tenus à l'écart des fonds d'exploitation utilisés par l'entreprise. Nous voulons être sûrs que si jamais le casino en ligne rencontre des difficultés financières, tous les soldes de nos comptes sont là dans un compte séparé afin que nous soyons protégés et que nous puissions récupérer notre argent.

Sans aucun des éléments ci-dessus, il ne faut pas penser au jeu dans un casino en ligne. C'est pourquoi la réglementation est si importante dans n'importe quelle industrie, mais surtout dans une industrie virtuelle où il pourrait y avoir beaucoup d'argent et d'informations à risque à tout moment.

Sous quelles réglementations les casinos en ligne fonctionnent-ils ?

La quantité et le type de réglementations auxquelles un casino en ligne devra se conformer varieront en fonction de l'autorité de réglementation auprès de laquelle il est autorisé. Cependant, de nombreuses autorités de réglementation partageront des objectifs communs dans les domaines d'un casino en ligne qu'elles réglementent pour s'assurer que les casinos en ligne fournissent un produit sûr et équitable à leurs clients payants.

Certaines des réglementations courantes qui casinos en ligne devront accepter sous n'importe quelle autorité réglementaire sous laquelle ils souhaitent opérer comprennent :

  • Tests réguliers du RNG utilisé dans les jeux du casino en ligne.
  • Utilisation forcée d'un logiciel de cryptage 128 bits.
  • Les fonds du joueur doivent être conservés dans un compte séparé des fonds d'exploitation.
  • Les casinos en ligne doivent afficher une position active sur la promotion du jeu responsable dans leurs politiques.
  • Procédures de vérification d'identité à réglementer régulièrement.

Chacun des éléments ci-dessus a été conçu pour garantir que tous les joueurs jouant dans les casinos en ligne peuvent s'attendre à un niveau de service standard dans chaque casino en ligne sous une autorité réglementaire particulière. Ce sont les normes fondamentales sur lesquelles la plupart des autorités de réglementation se concentreront la plupart de leur temps, mais en vérité, il existe également des réglementations plus petites auxquelles les casinos en ligne doivent se conformer.

Quel type d'entreprises la GGC autorise-t-elle et réglemente-t-elle ?

Alors que d'autres autorités de réglementation couvriront à la fois les activités de jeu en ligne et terrestres, la GGC ne traite spécifiquement que des jeux de hasard à distance sur Internet. En tant que l'une des plus grandes industries de Gibraltar, ils ont vraiment besoin d'un département dédié au jeu en ligne, en particulier plutôt que de prendre en charge les deux formes de jeu.

Les jeux d'argent en ligne peuvent prendre de nombreuses formes, mais la GGC reconnaît et réglemente les éléments suivants :

  • Casinos en ligne
  • Poker en ligne
  • Les paris sportifs
  • Paris sportifs
  • Loteries

Les licences proposées pour chacun des éléments ci-dessus différeront en ce qui concerne les réglementations qu'elles doivent suivre, mais elles partageront toutes le seul objectif de fournir un terrain de jeu équitable aux joueurs.

Quels casinos bien connus le GGC autorise-t-il et réglemente-t-il ?

Le GGC a toujours été une destination populaire pour les casinos en ligne en raison des taxes moins élevées qu'ils facturent. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles tant de grands noms de l'industrie des casinos ont choisi de demander et d'obtenir une licence auprès de la Gibraltar Gambling Commission.

De plus, étant donné que la GGC n'accepte que les entreprises qui ont fait leurs preuves dans l'industrie du jeu en ligne et qui sont des sociétés de premier ordre, cela garantit que seuls les noms les plus importants et les plus fiables de l'industrie se voient attribuer une licence.

Parmi ces grands noms, nous sommes sûrs que la plupart d'entre vous les connaissent déjà, surtout si vous jouez en ligne depuis un certain temps.

  • Paris sportifs Ladbrokes
  • PariVictor
  • Bwin
  • 32 Rouge
  • Manoir Casino
  • NetEnt

Chacun des casinos ci-dessus a accepté de se conformer aux réglementations strictes du CCG et a réussi à le faire sans aucun problème majeur.

NetEnt, en particulier sur cette liste, est un nom massif dans l'industrie du jeu en ligne, et plusieurs casinos en ligne alimentés par NetEnt opèrent sous le GGC. BWin et Ladbrokes sont également de grands noms, et ce dernier, en particulier, connaîtra très bien les joueurs britanniques.

Comment la GGC réglemente-t-elle les casinos en ligne ?

Les réglementations mises en place par toute autorité de régulation des jeux d'argent en ligne sont souvent étendues et assez compliquées. Cependant, ils peuvent être divisés en catégories qui affichent exactement ce qu'un organisme de réglementation tel que le GGC surveille et effectue des tests et des audits réguliers.

Au GGC en particulier, voici les domaines dans lesquels ils réglementent régulièrement dans tout casino en ligne auquel ils ont délivré une licence à Gibraltar.

  • Consignes publicitaires

Dans le cadre de l'accord de licence, les casinos en ligne doivent respecter la véracité et l'exactitude de toutes les publicités pour les services, les bonus et les promotions. De plus, cette publicité doit toujours cibler les adultes et ne doit jamais être conçue de telle manière qu'elle puisse être interprétée comme attirant les mineurs.

Enfin, toutes les publicités doivent être uniquement destinées aux personnes vivant dans des pays où les jeux d'argent en ligne ne sont pas illégaux.

  • Paiements des prix en argent

Les casinos en ligne sous licence GGC devront également avoir le financement disponible pour couvrir tous les prix actuels et une estimation raisonnable des paiements futurs projetés.

De plus, les casinos en ligne devront s'assurer qu'ils paient toujours les soldes aux joueurs conformément aux accords prédéfinis qu'ils ont conclus avec eux.

  • Confidentialité des clients et protection des données

Au minimum, les casinos en ligne opérant avec une licence GGC à Gibraltar sont tenus d'obtenir un niveau d'informations de base de tout nouveau joueur s'inscrivant sur leur casino en ligne. Il doit s'agir du nom complet, de l'adresse et de la date de naissance du déclarant potentiel.

Il est alors attendu de l'opérateur de jeu qu'il effectue ses diligences sur le client et qu'il vérifie l'identification fournie.

  • Taxe sur les jeux

Tous les casinos en ligne sont tenus de payer une taxe en fonction de leur chiffre d'affaires annuel. Le taux d'imposition actuel pour l'exécution de produits de paris à cotes fixes est fixé à 1% de bénéfice brut avec un plafond supérieur de 425 000 £ par an ou un paiement minimum de 85 000 £ par an.

Ce taux d'imposition est extrêmement bas par rapport à de nombreux autres régulateurs de jeu et c'est l'une des raisons pour lesquelles tant de casinos en ligne sont attirés par cette autorité de licence.

  • Comptabilité et audit

En tant que titulaire d'une licence du GCC, les casinos en ligne sont responsables des coordonnées bancaires de leurs joueurs, et toutes les transactions financières, les comptes et le traitement doivent être effectués dans la juridiction de Gibraltar et nulle part ailleurs.

Le casino en ligne s'engage également à fournir des comptes audités chaque année et à maintenir son financement, ses comptes et ses dépôts conformément à la législation figurant dans l'acte de la société de Gibraltar.

  • Contrôle efficace

Tout casino en ligne titulaire d'une licence en vertu de la GGC doit gérer et contrôler l'entreprise à partir d'un emplacement à Gibraltar. Tous les comptes bancaires associés à l'activité de Gibraltar doivent être détenus dans le pays, et cela inclut les comptes utilisés pour détenir les fonds des joueurs.

Dans le cadre de cet accord, l'entreprise de casino en ligne peut être invitée au hasard à fournir au GCC une liste du personnel d'exploitation clé qui réside et travaille pour l'entreprise à Gibraltar.

  • Codes de pratique

Le GCC est responsable de la création et de la publication de codes de pratiques liés aux jeux d'argent en ligne à Gibraltar et, à ce titre, tout titulaire de licence du GCC doit accepter de toujours être lié et d'adhérer à toute modification qui pourrait être apportée à ces codes de pratique.

  • Exigences anti-blanchiment d'argent

L'un de ces codes de pratique est celui des exigences anti-blanchiment d'argent énoncées par le GGC. Ce code dicte comment un casino doit s'y prendre pour détecter, signaler et traiter les soupçons de blanchiment d'argent et comment s'y protéger.

Le blanchiment d'argent est un crime qui sévit dans certaines industries, mais surtout dans les jeux d'argent en ligne. Le jeu est un excellent moyen de blanchir de l'argent pour les criminels, mais les casinos en ligne peuvent aider à le combattre et à le détecter.

  • Normes techniques et opérationnelles à distance

Il y a 13 normes mises en place que tout casino en ligne doit respecter, et plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées ici. Parmi eux, vous verrez les normes auxquelles les titulaires de licence adhèrent, telles que le RNG et les tests réguliers ultérieurs de ce RNG par des installations de test indépendantes.

Une autre norme à noter comprend les normes de sécurité des données et des informations concernant les informations personnelles et financières d'un joueur et la protection qu'un casino en ligne peut leur fournir. Le jeu équitable, la prévention du jeu chez les mineurs et la sensibilisation au jeu responsable en sont quelques autres. Voici la liste complète des 13 normes techniques et opérationnelles à distance qui sont en place et doivent être respectées par tout titulaire de licence.

  • Dispositions et processus de conformité
  • Inscription des participants et des participants
  • Présentation du Règlement et Informations Clients
  • Sensibilisation au jeu responsable et fourniture d'informations
  • Installations de gestion des jeux de hasard
  • Prévention du jeu chez les mineurs
  • Jeu équitable
  • Sécurité des données et des informations
  • Continuité de l'activité
  • Plaintes
  • Aléatoire (RNG)
  • Conformité et tests
  • Approbation des coentreprises

Tout titulaire de licence dont on découvre qu'il ne respecte pas l'une de ces normes est susceptible d'être averti, d'être condamné à une amende ou de perdre sa licence auprès du GCC. Les sanctions infligées dépendront de la gravité de l'infraction et si elle peut être considérée comme involontaire ou intentionnelle. Parfois, les casinos font de petites erreurs et peuvent être avertis, mais s'il y a une grosse infraction à la réglementation, cela pourrait ne pas bien se terminer pour le casino en ligne car il pourrait finalement perdre sa licence GGC.

  • Exigences de test

Comme nous l'avons évoqué dans les normes techniques et d'exploitation à distance ci-dessus, les casinos en ligne sous licence avec le GGC sont tenus de faire tester l'ensemble de leur équipement et de leurs produits de jeu par un centre de test indépendant pour confirmer qu'ils fonctionnent conformément aux exigences énoncées par le GGC. GGC.

La GGC n'accepte que ces tests soient effectués par des laboratoires d'essais indépendants qu'elle a agréés. Le plus connu d'entre eux est eCogra, une société qui teste bon nombre des plus grands casinos en ligne pour s'assurer que leurs jeux fonctionnent de manière équitable pour les clients.

La liste complète des maisons de test indépendantes approuvées est :

Tous les casinos en ligne qui opèrent sous une licence GGC doivent choisir l'une des maisons de test indépendantes ci-dessus pour effectuer les tests RNG et d'autres tests sur leurs logiciels et équipements. Ces maisons de test partageront ensuite les résultats avec le GGC, et à moins que des problèmes ne soient détectés, les casinos en ligne seront libres de continuer à fournir leurs produits et services à leur base de joueurs.

Comme vous pouvez le constater, la GGC s'attend à ce que ses titulaires de licence suivent et coopèrent avec un bon nombre de réglementations. Presque tous les aspects d'un casino en ligne sont soumis à une forme de réglementation. La plupart des autres autorités de régulation telles que la UK Gambling Commission et la Malta Gaming Authority ont des réglementations très similaires, bien qu'il y ait des différences car chaque juridiction aura ses propres idées sur la façon de réglementer les casinos opérant en dessous d'elles.

Pouvons-nous contacter le GGC ?

Un domaine dans lequel la Gibraltar Gambling Commission se démarque parmi ses pairs est la probabilité qu'elle réponde aux plaintes des joueurs. En fait, ils répondent à plus que tout autre régulateur en ligne et font ce qu'ils peuvent pour résoudre les problèmes en cours le plus rapidement possible.

Si vous avez un problème avec un casino en ligne qui opère sous une licence GGC et que vous ne parvenez pas à une résolution réussie avec ce casino en ligne, vous, en tant que joueur, avez le droit d'aller au-dessus de leurs têtes et de demander conseil au GGC.

Cela peut concerner n'importe quoi, qu'il s'agisse de suspecter une activité déloyale du casino en ligne, de ne pas payer les gains que vous auriez pu avoir ou que votre compte ait été suspendu pour ce que vous pensez être une raison indigne ou pour d'autres problèmes.

GGC enquêtera sur le problème en cours, proposera des médiateurs entre vous et le casino, et parviendra finalement à une résolution d'une manière ou d'une autre. Il y a eu de nombreux cas dans le passé où la GGC a annulé la décision d'un casino en ligne d'être en faveur du joueur. Le casino n'a d'autre choix que d'obliger s'il veut conserver sa licence GGC.

Nous vous suggérons de faire de votre mieux pour trouver une solution satisfaisante avec le casino en ligne avant de contacter le GGC, car ce sont naturellement des gens très occupés. Cependant, si cela n'est pas possible, GGC sera toujours à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes.

Conclusion

La commission des jeux de Gibraltar n'est pas devenu l'une des principales autorités de réglementation pour rien, et vous pouvez voir de nombreuses raisons pour lesquelles ils l'ont fait ci-dessus. Ils fixent leurs normes très haut sur qui ils accepteront comme licencié, et ils ne se reposent pas en rendant la vie extrêmement difficile (d'une manière juste et directe) aux casinos en ligne en dessous d'eux.

Seuls les plus grands noms de l'industrie du jeu en ligne sont généralement acceptés, et bien qu'il s'agisse de marques bien connues qui se sont révélées être des opérateurs équitables au fil des ans, cela ne signifie pas que le GGC suppose simplement qu'ils fonctionnent de la bonne manière.

Ils sont toujours là pour effectuer leurs audits, tester leurs équipements, RNG et leurs produits et ne laissent jamais leurs titulaires de licence tranquilles. C'est ainsi que cela devrait être, cependant, et nous avons un grand respect pour toute autorité de régulation et le travail qu'elle fait pour s'assurer que nous, en tant que joueurs, sommes traités équitablement et que nous sommes en sécurité.

Si jamais vous trouvez un casino en ligne réglementé par la GGC, vous pouvez être sûr que vous jouez sur un casino qui propose ses jeux et ses services de manière correcte et continue de respecter les réglementations strictes que la GGC leur impose. .

Mieux encore, si jamais vous trouvez un casino réglementé et agréé par plusieurs autorités réglementaires, vous savez à peu près que vous êtes entre de bonnes mains. Si vous deviez regarder certains de les casinos en ligne les plus connus, vous verrez qu'il n'est pas rare d'être licencié dans trois, quatre voire cinq régions différentes.

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