Autorité des jeux de Malte

Autorité maltaise des jeux (MGA)

L'Autorité maltaise des jeux (MGA) est un département gouvernemental maltais chargé de réglementer et d'octroyer des licences à tous les casinos, qu'ils soient terrestres ou en ligne, qui souhaitent exploiter et fournir leurs services sous leur juridiction.

Anciennement connue sous le nom de Malta Lotteries and Gaming Authority, l'objectif principal des MGA est de s'assurer que chaque entité de jeu opérant sous leur juridiction se conforme à leurs règles et réglementations et offre ainsi un environnement sûr à leurs joueurs en ce qui concerne l'équité et la protection. de données.

En tant que principal intérêt pour l’industrie du jeu en ligne, nous parlerons principalement de MGA en ce qui concerne leurs licences à distance qui peuvent être délivrées aux casinos en ligne jugés suffisamment bons et réputés pour opérer sous leur juridiction.

Le pays de Malte a été l'un des premiers pays d'Europe à autoriser et à réglementer les jeux d'argent en ligne après avoir délivré une licence en 2000. Depuis lors, la MGA a autorisé plus de 100 entreprises. Parmi ces sociétés figurent des casinos en ligne, des développeurs de logiciels de jeux de casino et d'autres entités impliquées dans l'industrie du jeu en ligne.

Tout casino en ligne qui obtient une licence en vertu de la MGA est libre de fournir ses services et produits depuis sa base à Malte. Cependant, il peut y avoir d'autres licences réglementaires requises par les casinos en ligne qui souhaitent fournir leur produit aux citoyens d'autres pays. Un exemple serait que tout casino réglementé par la MGA devrait également obtenir une licence de la Commission des jeux du Royaume-Uni (UKGC) afin qu'ils puissent fournir leurs services aux joueurs du Royaume-Uni.

Que se passerait-il si la MGA n'existait pas ?

Essentiellement, cela signifierait simplement que les casinos en ligne devraient aller ailleurs pour obtenir une licence et ainsi être autorisés à fournir leurs produits et services aux joueurs. Il existe des centaines d'autorités de réglementation en ligne, certaines des plus populaires étant l'UKGC et le Commission des jeux de Gibraltar (GCC).

Peu importe qui ils choisissent, un casino en ligne devra obtenir une licence pour exploiter son entreprise avec une capacité juridique. Les casinos en ligne qui ne sont réglementés par aucune autorité sont illégaux et constitueront sans aucun doute une ponction d'argent avant d'être finalement fermés lorsqu'ils seront pris. Pour cette raison, vérifiez toujours qu'un casino en ligne dispose des licences nécessaires avant de remettre de l'argent.

Si un casino en ligne possède un certain nombre de licences d'autorités de réglementation réputées et a également l'approbation d'associations telles que eCogra, vous êtes probablement entre de bonnes mains dans ce casino en ligne. Il serait quand même payant de lire quelques critiques de joueurs au casino, car c'est là que vous allez avoir l'impression générale des autres joueurs.

Que se passerait-il s'il n'y avait pas d'autorités de régulation ?

Cela ne vaut vraiment pas la peine de penser s'il n'y avait pas d'autorités de réglementation gardant à cœur nos meilleurs intérêts lorsque nous jouons en ligne. Les casinos en ligne seraient essentiellement en mesure de le rattraper au fur et à mesure. Ils n'auraient pas à adhérer à d'autres règles que celles établies par eux-mêmes.

Vous pourriez dire adieu au jeu équitable, à la sécurité de vos informations personnelles et financières. Vous pourriez également dire adieu à la relativement bonne réputation que les jeux d'argent en ligne ont actuellement en raison de cette réglementation en ligne.

Sans aucune sorte de réglementation, les casinos en ligne pourraient déterminer leurs propres générateurs de nombres aléatoires (RNG) pour leurs jeux et produits et tromper essentiellement les joueurs sur une chance équitable de gagner.

Ils pourraient également mettre en péril les informations personnelles et financières de leurs joueurs en n'utilisant pas le logiciel approprié, tel qu'un logiciel de cryptage SSL 128 bits. De plus, en l'absence de réglementation en place, un casino en ligne pourrait simplement mélanger les fonds des joueurs avec ceux des fonds d'exploitation et donc laisser les joueurs sans le sou si le casino rencontrait des problèmes financiers.

Pour résumer, le jeu en ligne ne serait pas un monde dont trop de gens voudraient faire partie. Cependant, nous avons la chance d'avoir des autorités de réglementation en place pour garder tout au-dessus de tout et pour garder les nombreux casinos en ligne là-bas, sur leurs orteils.

Quelles licences le MGA fournit-il ?

Il ne s'agit pas seulement d'une licence unique pour tout opérateur de jeu en ligne. Ce que vous constaterez en fait, c'est qu'il existe différentes licences accordées en fonction des activités de jeu spécifiques qui auront lieu.

En termes de licences pour les jeux d'argent en ligne, il existe quatre classes différentes :

Classe 1 – Une licence de jeu à distance de classe 1 serait requise par un opérateur qui propose des jeux de type casino et/ou des loteries. Tous les casinos en ligne devraient obtenir cette licence sans faute.

Classe 2 – Toute entreprise proposant des paris à cotes fixes, comme un bookmaker en ligne ou une entreprise de paris sportifs, devrait avoir une licence de classe 2 pour opérer sous la juridiction de Malte.

Classe 3 – Tous les environnements de jeu peer-to-peer tels que les sites de poker en ligne devraient obtenir une licence de jeu à distance de classe 3 pour fonctionner dans le cadre de la MGA.

Classe 4 – Dans le cas d'une licence de jeu à distance de classe 4, il s'agit essentiellement d'une licence interentreprises qui permet à un opérateur de jeu d'héberger des produits d'un autre fournisseur de logiciels.

Ce ne sont que des licences qui permettront généralement aux fournisseurs de jeux en ligne de fournir leurs services au grand public à Malte. Cependant, cette seule licence pourrait suffire à l'opérateur pour fournir ses services dans d'autres pays. Cependant, dans le cas du Royaume-Uni, bien que l'UKGC et la MGA fonctionnent très bien pour assurer la sécurité des jeux d'argent en ligne, ils exigent toujours qu'un casino sous licence MGA obtienne également une licence de l'UKGC.

Pourquoi la réglementation des jeux d'argent en ligne est-elle importante ?

Comme nous l'avons mentionné dans le sujet précédent, il existe des tonnes de raisons pour lesquelles il est important que les casinos en ligne soient réglementés.

Nous doutons fortement qu'un joueur puisse faire confiance à un casino en ligne s'il fonctionnait sans aucune sorte de licence ou de réglementation. Nous ne le ferions certainement pas et c'est pourquoi la réglementation en ligne est si importante, car elle apporte un niveau de confiance auquel les joueurs peuvent croire. La réglementation agit comme un sceau d'approbation, donc quand vous voyez qu'un casino est réglementé par des personnes comme de la MGA, vous vous sentez instantanément beaucoup mieux à l'idée d'y jouer.

En tant que joueurs, nous voulons toujours savoir que nous sommes au moins traités équitablement lorsque nous parions en ligne. Nous pouvons tous accepter que la maison aura un avantage, mais nous voulons être sûrs que cet avantage est tel qu'annoncé et qu'il est considéré comme juste par les autorités réglementaires.

Une autre raison pour laquelle nous avons besoin d'une réglementation pour les casinos en ligne est la protection de nos transactions, de nos informations personnelles et de nos comptes financiers. Nous devons pouvoir leur faire confiance avec ces informations et être sûrs qu'ils les protégeront en utilisant les dernières technologies de sécurité telles que le cryptage SSL 128 bits, des pare-feu sophistiqués et en ne permettant à personne d'avoir accès à ces informations.

Après avoir vu ce qui s'est passé dans le passé avec d'autres casinos, un autre règlement que les joueurs veulent voir appliqué est que les fonds des joueurs sont tenus à l'écart des fonds d'exploitation du casino en ligne. Si quelque chose tournait mal d'un point de vue financier dans le casino, les joueurs voudraient savoir que leur argent est toujours là et qu'ils peuvent le récupérer.

Heureusement, la plupart de ces réglementations sont désormais appliquées par ces autorités de réglementation des jeux d'argent telles que la MGA. Ce qui aide à nous donner un peu plus de tranquillité d'esprit chaque fois que nous prévoyons de jouer au jeu en ligne.

Sous quelles réglementations communes les casinos en ligne opèrent-ils ?

Il y aura des différences dans la quantité et les types de réglementations auxquelles un casino en ligne devra se conformer en fonction de l'autorité de licence à laquelle il appartient. Ce que vous constaterez, cependant, c'est que la plupart d'entre eux partagent les mêmes objectifs et voudront généralement que les mêmes domaines soient réglementés, mais il peut y avoir juste quelques détails mineurs qui sont différents.

Voici quelques-unes des réglementations que la plupart des autorités de réglementation exigeront de tout casino en ligne opérant sous leur juridiction :

• Test RNG effectué au hasard par 3^rd maison de test de fête
• Compte séparé pour les fonds des joueurs
• Politiques et procédures de vérification d'identité réglementées
• Politiques de jeu responsable doit être en place
• Le cryptage SSL 128 bits doit être utilisé pour les transactions financières

Chacun d'entre eux a été conçu avec le joueur à l'esprit et donc qu'il est en mesure d'obtenir un niveau de protection de base, quel que soit le casino en ligne sur lequel il joue. Comme mentionné précédemment, la plupart des régulateurs de jeux en ligne voudront que la plupart de leurs casinos en ligne adhèrent à ce qui précède.

Quel type d'entreprises la MGA autorise-t-elle et réglemente-t-elle ?

La Malta Gaming Authority réglemente essentiellement toutes les formes de jeu, qu'il soit en ligne ou hors ligne. Chacun des différents types a été répertorié ci-dessous afin que vous puissiez avoir une idée complète des types d'entreprises auxquelles ils octroient des licences MGA.

• Licence de jeu à distance

Il s'agit de la licence la plus importante pour nous et c'est ce que tout casino en ligne ou fournisseur de logiciel devra demander s'il souhaite obtenir une licence MGA. Cette licence couvre tous les types de jeu à distance tels que les casinos, les paris sportifs, le poker et la loterie.

• Loteries publicitaires

Il ne s'agit pas d'une licence pour un fournisseur de loterie en tant que tel, mais d'une licence requise par toute personne souhaitant faire la publicité d'une loterie.

• Machines d'amusement

Il s'agit d'une licence pour les machines d'amusement physiques que vous pourriez trouver dans les casinos, les pubs, les clubs, etc.

• Casino

Les casinos terrestres sont également autorisés et réglementés en vertu de la MGA à Malte et il y a actuellement quatre casinos terrestres dans le pays qui ont une licence.

• Salles de bingo commerciales

Quiconque gère une salle de bingo ou organise régulièrement des jeux de bingo est également autorisé et réglementé par la MGA.

• Casinos de croisière

Tout navire de croisière amarré à Malte ou dans les eaux territoriales et disposant d'un casino en activité à bord doit être titulaire d'une licence auprès de la MGA.

• loterie Nationale

Même la loterie nationale à Malte doit être réglementée par la MGA et Maltco Loteries Limited sont le propriétaire privé actuel de la loterie nationale dans le pays.

• Jeux à but non lucratif

Même si vous exécutez un jeu sans but lucratif qui implique tout type de pari, une licence de la MGA est toujours requise.

• Paris sur les hippodromes et tirages au sort

Tous les bookmakers qui sont présents sur la piste lors d'une course à Malte doivent avoir une licence de la MGA.

• Jeux d'adresse

Les jeux d'adresse sont une forme relativement nouvelle de pari où les joueurs participent ou parient sur les sports électroniques.

Quels casinos en ligne sont réglementés par la MGA ?

Il existe un grand nombre de casinos en ligne qui en ont fait assez pour obtenir une licence de la Malta Gaming Authority. Ils auraient dû passer des contrôles de probité, soumettre un plan d'affaires et leur documentation statutaire et opérationnelle aurait dû être examinée et acceptée par le MGA.

Une fois que ce qui précède a été fait, leur système doit alors être revu et si tout rentre dans l'ordre, il y a de fortes chances qu'une licence soit accordée pour une période de temps.                                                               

Parmi les nombreux casinos en ligne qui ont réussi à obtenir une licence auprès de la Malta Gaming Authority, nous en avons répertorié quelques-uns que beaucoup d'entre vous connaissent probablement déjà très bien.

Voici une liste des casinos en ligne sous licence MGA :

Comme vous pouvez le constater, on y trouve de très grands noms et quelques casinos primés. Ce n'est qu'une petite sélection de certains des principaux casinos en ligne qui sont agréés et réglementés par la Malta Gaming Authority.

Comment la MGA réglemente-t-elle les casinos en ligne ?

La Malta Gaming Authority a longtemps été considérée comme l'une des principales autorités de réglementation des jeux d'argent en ligne et, même si elle n'est peut-être pas aussi stricte que l'UKGC, elle partage toujours l'objectif commun d'offrir aux joueurs une expérience de jeu équitable et transparente.

De plus, ils veulent promouvoir le jeu responsable pour protéger à la fois les mineurs et les joueurs vulnérables et adopter une position agressive pour prévenir tout type de crime, qu'il s'agisse de corruption, de vol, de fraude ou de blanchiment d'argent.

Certains de leurs principaux objectifs sont les suivants :

• Protéger les joueurs vulnérables des dangers potentiels du jeu en ligne
• Veiller à ce que les droits des joueurs soient toujours respectés
• Promouvoir constamment le jeu responsable
• Assurez-vous que tous les jeux et appareils de jeu sont totalement équitables et sûrs

Avant même qu'une licence ne soit délivrée, un casino en ligne doit suivre un certain nombre d'étapes différentes pour être accepté par la MGA.

• Un test d'aptitude et d'adéquation est effectué pour s'assurer que les personnes qui dirigent l'entreprise sont aptes à mener une entreprise de ce type.
• Ensuite, le plan d'affaires est examiné pour s'assurer qu'un plan stratégique approprié a été mis en place.
• Les exigences opérationnelles et légales de l'entreprise doivent alors également être satisfaites. Cela implique que le MGA examine l'ensemble de l'entreprise en termes de processus commerciaux, de jeux et de termes et conditions définis par le casino.
• La dernière étape implique un déploiement de 60 jours dans un environnement technique pour tester les systèmes et les jeux en guise de préparation avant la mise en ligne au public.

Les examens de conformité font également partie de tout accord de licence et la MGA exige que des audits soient effectués après la première année de la licence, après la troisième année de licence et juste avant l'expiration de la licence après cinq ans, avec la possibilité d'un renouvellement. accordé.

En outre, la MGA est autorisée à demander à tout moment un audit totalement aléatoire qui doit être effectué par un auditeur tiers indépendant. Ces audits aléatoires seront généralement ordonnés si le MGA a des soupçons d'actes répréhensibles.

Si un audit n'était pas respecté, un casino en ligne pourrait voir sa licence suspendue au mieux et résiliée au pire.

Comme mentionné précédemment, la Malta Gaming Authority fait appel à des auditeurs tiers pour effectuer les audits. Il y a 14 de ces auditeurs sur le site Web de la MGA qu'ils ont répertoriés comme approuvés, mais nous n'en énumérerons qu'une poignée :

• Deliotte Services Ltée
• KPMG
• Quinel
• Audit SG

Une autre partie du règlement stipule qu'un responsable clé doit être désigné pour représenter l'entreprise et être le principal point de liaison avec lequel le MGA peut parler. Ce responsable clé doit être un directeur de la société exploitant le casino en ligne et est chargé de s'assurer que toutes les réglementations de la MGA sont respectées.

Des tests RNG sont également effectués dans le cadre de ces audits et également de manière aléatoire par des testeurs tiers. Comme vous le savez probablement, l'aspect logiciel RNG d'un jeu est ce qui détermine vos chances, donc celles-ci doivent toujours se conformer aux chiffres qui ont été annoncés ou soumis à la MGA.

MGA utilise souvent l'aide d'eCogra pour trouver et organiser ces tests juste pour montrer qu'il y a des parties indépendantes utilisées dès le début du processus et jusqu'à la fin.

Doit-on faire confiance aux casinos en ligne réglementés par la MGA ?

Vous devriez certainement pouvoir leur faire plus confiance que vous ne le feriez s'ils n'étaient pas agréés par le Autorité des jeux de Malte. Comme nous l'avons déjà mentionné à plusieurs reprises, la MGA est l'une des autorités de jeu les plus réputées au monde et nous ferions donc certainement confiance à tout casino en ligne autorisé par eux.

Même si vous pensez que l'un de leurs casinos en ligne n'est pas digne de confiance pour une raison quelconque, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Malta Gaming Authority et ils enquêteront. Ils n'ont pas peur de suspendre ou de résilier une licence qu'un casino en ligne a reçue d'eux.

Ils sont un point de contact et une autorité qui est du côté du joueur. Donc, s'ils ont autorisé un casino en ligne, je leur donnerais certainement le bénéfice du doute jusqu'à ce que quelque chose de suspect se produise.

Pouvons-nous contacter le MGA?

Absolument et en fait, la Malta Gaming Authority l'encourage fortement. L'un des domaines dans lesquels la MGA se démarque est la position qu'elle adoptera au nom des joueurs qui ont été injustement traités par tout casino en ligne sous leur autorité. Il y a eu de nombreux exemples au fil des ans où la MGA a pris le parti du joueur et a confirmé sa plainte contre un casino en ligne et a forcé ce dernier à payer.

Cela ne signifie pas nécessairement que vous gagnerez toujours un litige car le MGA soutiendra également le casino en ligne s'il estime qu'il a raison.

Il existe un numéro de téléphone, une adresse e-mail et un formulaire e-mail que vous pouvez contacter avec la Malta Gambling Authority et vous pouvez être sûr que vos demandes seront toujours suivies.

Ils demandent que les plaintes soient soumises via le formulaire en ligne lorsque cela est possible, car ils utilisent un système de billetterie pour répondre à tous les problèmes et plaintes concernant les casinos en ligne. Le formulaire en ligne pose de nombreuses questions spécifiques et constitue le meilleur moyen d'obtenir toutes les informations en détail et au bon endroit.

Il y a aussi un excellent et approfondi Section FAQ sur le MGA site Web qui pourrait réellement répondre à tous les problèmes que vous pourriez avoir. Vous pourriez économiser beaucoup de temps et d'ennuis si vous deviez d'abord vérifier cette section plutôt que de vous donner la peine de contacter directement le MGA.

Notre avis : Le MGA offre aux joueurs britanniques et, en fait, aux joueurs en ligne internationaux, une expérience de jeu en ligne sûre, sécurisée et totalement équitable.

Il ne fait aucun doute que la Malta Gaming Authority est l'une des autorités de réglementation des jeux en ligne les plus respectées. C'est pourquoi il parvient à attirer autant de casinos en ligne de qualité qui recherchent l'un des meilleurs sceaux d'approbation.

Voici ce que vous pouvez attendre de la MGA :

• Votre argent est protégé

Dans le cadre de la réglementation de la MGA, les casinos en ligne sont obligés de conserver tous les fonds des joueurs dans des comptes séparés des fonds opérationnels. Cela protège les joueurs dans le cas où un casino en ligne devrait fermer en raison de problèmes financiers. Eux ou tout créancier ne sont pas autorisés à toucher cet argent car il est la propriété des joueurs.

• Une sélection de politiques mises en place pour protéger les joueurs

Des politiques sont en place et réglementées pour garantir que les casinos aident à prévenir le vol d'identité, la possibilité pour votre enfant de jouer en ligne et un grand nombre de scénarios différents qui pourraient se produire dans un casino en ligne.

• Une autorité à vos côtés

Sans autorité de régulation, les consommateurs n'auraient aucune chance dans un litige contre un casino en ligne. Avec le MGA, vous avez quelqu'un dans votre coin qui a le pouvoir sur le casino pour s'assurer que vous obtenez un accord équitable.

• Des résultats justes

Étant donné que la MGA audite régulièrement ses titulaires de licence et que des maisons de test tierces vérifient le RNG des produits de jeu proposés, vous pouvez être sûr que vous obtenez les cotes annoncées par la société et donc un accord équitable.

• Un organisme de réglementation qui accueille la communication

La Malta Gaming Authority a toujours été connue pour son ouverture à communiquer avec les consommateurs. Ils sont toujours heureux d'enquêter sur toute réclamation de traitement injuste envers les joueurs et agiront souvent en tant que médiateurs en cas de litige.

• Une autorité qui pousse au jeu responsable

Bien que le jeu en ligne rapporte évidemment beaucoup d'argent au gouvernement maltais, il croit fermement à la protection des joueurs contre les pièges qui peuvent survenir lorsqu'ils ne sont pas responsables du jeu.

En résumé, si jamais vous voyez qu'un casino en ligne a reçu une licence d'exploitation à Malte par la MGA, vous pouvez immédiatement vous sentir beaucoup plus en sécurité quant aux futures expériences que vous pourriez avoir dans ce casino en ligne.

Pour les joueurs britanniques, vous bénéficiez même d'une double couche de protection, car la UK Gambling Commission insiste sur le fait que tout casino en ligne sous licence MGA doit également respecter ses propres réglementations en matière de services et de produits pour les joueurs britanniques. Cela signifie que les casinos en ligne que tout joueur britannique souhaite utiliser auront, dans de nombreux cas, été agréés par un certain nombre d'autorités de réglementation.

Avec autant de personnes qui regardent comment ils fonctionnent, vous pouvez être certain que ces casinos en ligne sont totalement sûrs pour vous.